June 22, 2023
En esta Meetup, Ana Alabort reflexiona sobre la vital importancia de incorporar emociones genuinas en la estrategia de negocio para impulsar su crecimiento. Con más de 20 años de experiencia como educadora, destaca cómo trasladó habilidades del aula al ámbito empresarial. Subraya que conectar emocionalmente con los clientes no solo implica entender sus necesidades, sino también provocar una respuesta emocional positiva mediante un enfoque auténtico y comprensivo. Enfatiza la necesidad de identificar las emociones tanto del negocio como de los clientes. Propone que los emprendedores se pregunten qué emociones expresa su negocio y cuáles necesitan sus clientes para conectar con él. Sugiere que este entendimiento profundo no solo fortalece la relación con la audiencia, sino que también facilita la personalización de los productos o servicios para satisfacer mejor sus necesidades emocionales. Además, anima a los empresarios a ser creativos y a escuchar activamente el feedback para ajustar sus estrategias y mantener una conexión auténtica con su público objetivo.