Lidé chodí na Instagram za nákupy a objevováním nových produktů. Tak to bylo i je. Instagram shopping neboli Nákupy na Instagramu tvoří sada funkcí v rámci aplikace, která zákazníkům umožňuje nakupovat z vašich fotek a videí, ať se v aplikaci právě nachází kdekoli. Instagram vytvořil „svět funkcí“ pro nakupování, který vychází z vzorců chování spotřebitelů. Cílem je, aby se z konkrétních firemních účtů na Instagramu stala výkladní skříň, kde se dá rovnou nakupovat. Co to znamená pro majitele e-shopů? Na co je potřeba se připravit? A jaké budou trendy v roce 2021?