¿Te has encontrado con clientes que no saben lo que quieren, pero esperan que lo adivines? Este taller te llevará al límite con situaciones reales y desafiantes que tendrás que resolver. A través de una dinámica a modo de juego de rol, Yannick se pondrá en la piel del cliente más complicado, lanzándote preguntas incómodas como «¿Cuánto cuesta una web?» o «¿Por qué esto no está incluido?» Los asistentes tendrán la oportunidad de responder y compartir sus ideas, creando un espacio para debatir y aprender de las diferentes perspectivas. Tras escuchar varias respuestas, Yannick expondrá su enfoque personal, basado en su experiencia, para mostrar cómo manejar estas situaciones de manera profesional y efectiva. Una experiencia interactiva, divertida y educativa que te enseñará cómo sobrevivir (y prosperar) frente a cualquier cliente. ¿Estás listo para enfrentarte al reto? ¡Ven y demuestra tu habilidad para manejar a los clientes más difíciles!