Analizaremos todos los elementos que generan certezas en los usuarios, incrementan la confianza, disipan la incertidumbre digital y como utilizarlos para mejorar las ventas online.

Conoceremos los requisitos legales de un e-commerce y cómo, el tener un escudo legal a medida de nuestro e-commerce, evita reclamaciones, devoluciones, denuncias y daños reputacionales. Y por supuesto, mejoran las ventas.

Contaré la historia de Marta y las 200 tazas que le enseñaron el alto precio de descuidar la legalidad en una tienda online.

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