Pracując ze stronami WWW, często trafiamy na różne narzędzia, których autorzy obiecują magiczne efekty. Wtyczki, których sama instalacja zabezpiecza lub przyśpiesza stronę, zewnętrzne narzędzia, które wystarczy opłacić, a rozwiążą wszystkie problemy, skanery diagnostyczne, które w kilka sekund zweryfikują poprawność strony. Czy narzędzia te naprawdę są tak cudowne, czy może są to jedynie puste obietnice działu marketingu?