November 10, 2022 — Cuando las organizaciones aplican métodos antiguos de resolución de problemas a nuevos tipos de problemas, es posible que solo logren arreglos temporales o algunos retoques ineficaces en los bordes.

Los problemas de hoy son de nueva generación —abiertos, complejos, dinámicos y en red— y requieren una respuesta radicalmente diferente.

April 19, 2021 — «Vivimos en una sociedad» (we live in a society) que ha dejado de observar y se aleja cada vez más de la virtud de cuestionar para mejorar. La innovación y el diseño no deben venderse como promesas de cambio y disrupción, estos conceptos por sí solos son humo. La confianza en profesionales de diseño baja conforme se trata de vender la idea de un cambio radical y moderno en problemas no detectados correctamente, en soluciones sin fundamento o definición. El arte y ciencia del diseño existen desde los inicios de la humanidad, esta charla es un recordatorio que examina la practica de la observación desde lo simple y lineal sin complicaciones, sin marcos, sin metodologías costosas, sin diagramas complejos.