December 30, 2019 — Having just finished the Herculean project of having someone design an entire website off of an idea I had been sitting on for three years, I learned an important lesson. The finished website is not about you, and it’s not exactly just about the product, service, or resource you’re selling.

It’s really about the audience you are trying to connect with. It’s all about them.

Learn from Imei’s three-year journey into collecting the information, the aesthetic, and hiring the design company that would pull together her message to targets a specific audience, and why she insisted on having the entire website placed on WordPress so that she could better respond to the changing needs of her target audience.

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November 13, 2019 — You built a plugin. It was fun — until it wasn’t. Now the support takes away from your family time. If you stop supporting the plugin, it can weigh you down with creator’s guilt. So, what are your options? We’ve seen big products sell like iThemes to Liquid Web and Sucuri to GoDaddy, but is your product worth selling? Mike Demo breaks it down.

September 19, 2019 — Emoções que os usuários sentem ao utilizar um produto, como alegria ou entusiasmo, influenciam a atratividade que eles atribuem a ele. Entregar uma experiência propriamente dita não é fácil, como também medir atratividade de um produto, devemos sempre levar em consideração o contexto em que os usuários estão inseridos e os aspectos que envolvem a experiência em si.
Atratividade não é algo que eu já vi testado muito em equipes, embora seja super útil e surpreendentemente fácil de fazer. Todos nós já fomos designer em uma equipe onde queríamos melhorar a estética do produto só para agradar os usuários finais ou o chefe, na construção de um produto digital a atratividade não é apenas algo bom de ter, é essencial na maior parte do tempo.

O questionário AttrakDiff, elaborado por Marc Hassenzahl e seus colegas em 2003 é uma ferramenta de referência para os pesquisadores em experiência de usuário vulgo UX. AttrakDiff baseia-se num modelo teórico segundo esse modelo, os usuários percebem os produtos interativos de acordo com duas dimensões que são: As qualidades hedónicas e pragmáticas.

Através do AttrakDiff podemos medir a atratividade de qualquer sistema interativo, combinando as qualidades hedônicas e pragmáticas do mesmo, essas duas dimensões influenciarão a percepção subjetiva da atratividade do produto ou sistema, que dará luz a comportamentos (por exemplo, aumento de uso) e emoções (por exemplo: felicidade ou frustração).

Devemos ter atenção AttrakDiff não mede emoções específicas, mas inclui uma avaliação do impacto emocional na avaliação do produto. Ele mede a atratividade de um produto com base em dois conjuntos de escalas:
Escala pragmática – mede a usabilidade do produto. Escala hedônica – mede reações emocionais que sentimos ao usar o produto.

AttrakDiff pode ser usado para todos os produtos interativos – de software empresarial a produtos de consumo, controle de máquinas, site ou dispositivos médicos, é uma ferramenta incrível porque produz bons dados quantitativos e comparativos. Sua limitação é que avalia a reflexão sobre a experiência em vez da experiência propriamente dita.

April 3, 2019 — Trying to break out of the hourly trap? Love the idea of supplementing your client work with steady, reoccurring revenue? I was in your shoes three years ago when I launched my first successful product. Now we maintain around ten premium WordPress products.

In this talk I’ll discuss how to launch your first product including coming up with ideas, putting together a team, marketing strategy and what to expect.

September 20, 2018 — I’m on my second product built with WordPress. The first one didn’t go to plan. I’m not writing this from a beach in the Caribbean. But I’m giving it another shot and I’ve learnt a huge amount about how to approach building products with WordPress. In this talk I’m going to describe the easy pitfalls you can fall into, how to avoid them and build a successful WordPress product business.

May 30, 2018 — Mike Stott, Founder of Epic Plugins, Epic Themes and co-founder Zero BS CRM. He develops, support and market WordPress plugins, themes and recently a side project turned successful product – Zero BS CRM.
His topic will covered:-
* Getting Started with your Side Project (e.g. how to choose a name and whether to even bother)
* Deciding what goes into your ‘MMP”
* Growing your team and tracking metrics
* Why we chose WordPress to develop and sell our WordPress product
* Selling a WordPress Product using WordPress

May 4, 2017 — One of the fundamental questions that all business owners need to answer at some point is the age-old “Do I pursue a Product or a Service model?”. More than just a decision, the answer defines an organizational mindset that helps shape the personality of the agency.

Our panel of experts have experience in successful product- and service-based companies over the years. The session will be informal and conversational, with sufficient time devoted to audience questions.

April 11, 2017 — Non c’è mai stata un’epoca nella storia dell’umanità in cui creare era più semplice di quanto lo sia adesso. Ma mentre, di solito, quando parliamo di “prodotti”, la nostra mente va a startup, applicazioni, software, siti, ebook, in realtà creare è un tratto che tutti, nella grande comunità del web, condividiamo: relazioni con i clienti, masse di utenti, team, carriere, decisioni, et cetera, possono essere considerati prodotti ed essere costruiti secondo le stesse modalità.

Essere una “product person” è una mentalità, e non necessariamente si riferisce a un prodotto in particolare. In questo talk, spiegherò come applico la mia identità di “product person” a tutto ciò che faccio: identifica un problema, stabilisci un obiettivo a lungo termine, crea una prima soluzione, testala, concentrati su cosa funziona, aggiusta o elimina ciò che non funziona, lancia, fai crescere. Non importa qual è o cos’è il prodotto di cui parliamo.

Questo talk è per chiunque nella comunità di WordPress voglia migliorare i propri processi o diventare una miglior “product person”.

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December 12, 2016 — In this talk, I will go through what a lot of developers haven’t thought about: what happens when you actually get customers. Sure, you’ve worked on your product very hard and you’re sure that it’s going to be very good for a lot of people, but have you considered how to respond to complaints? Do you have a crisis plan ready, or are you winging it? Doing customer support well is down to preparation, and I’ll be telling you how.

I’ll mainly discuss the importance of synchronous communication across platforms, and how to achieve this. It comes down to three different areas:

1. Tone of voice
2. Choice of platform
3. Rules of engagement (how do we, as a company, deal with things)

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October 6, 2016 — How hard and costly can be transition from old to new product with mostly the same but improved features and how to make it as much as possible painless and overcome the users habits.

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