Continue the discussion

Published

May 12, 2016

Přednášku budu cílit na obecnou komunikaci s klienty, která je často denním chlebem menších i středně velkých developerů. Ve větších korporacích tuto část přebírají obvykle projektový manažeři. Ve své přednášce ukážu základní řízení projektů, na co musíte při komunikaci myslet, co Vás může posunout k získání lepších klientů (zakázek) ale také to, co Vás ve většině případů na jistotu zařadí do kategorie “odpad”. Vždy jsem byl zastánce, že dobré vztahy s klientem jsou lepší, než tisíc dobře napsaných smluv. Je potřeba si ale uvědomit, že vše má své hranice a my i klient bychom se jimi měli řídit. Na závěr ukážu některé nástroje pro řízení, které používám například já v rámci našeho teamu.

Presentation Slides »

Rate this:

Event

WordCamp Bratislava 2016 14

Speakers

Tomáš Kocifaj 7

Tags

Customer Support 28
project management 76
Support 79

Language

Czech/Čeština 107

Download
MP4: Low, Med, High, Original
OGG: Low
Subtitles
Subtitle this video →