Fernanda Giannini: Desenhando chatbots like a boss: metodologia UX, cases, reflexões e muita empatia.

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Published

October 3, 2019

Muito se tem falado sobre os chatbots e seu potencial para empresas, o uso da ferramenta tem sido relativamente popular mas boa parte
das empresas falham em explorar o imenso potencial que tal tecnologia possui em relação à aprimorar experiência de usuário. Nesta palestra vamos conhecer cases de sucesso, aprofundar metodologias de UX importantes para o processo de elaboração de chatbots, bem como conhecer o roadmap básico para a implementação de seu chatbot no wordpress, com o auxílio de plugins específicos.

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Event

WordCamp Sao Paulo 2018 17

Speakers

Fernanda Giannini 1

Tags

UX 41

Language

Portuguese/Português 179

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